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Hariini/小区报事报修小程序

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简介

小区报事报修小程序,原本遇到需要维修问题时,业主需要先拨通物业客服电话,告知维修事项,再由客服分配维修员上门维修。如今,维修人员可在小程序上第一时间收知业主反馈的信息,实现报修、接单的无缝对接,省去了原有物业客服接单、派单的繁复流程。小程序分为“服务分类”、“报事报修”、“物业通知”、“我的工单”四个板块。 业主可以通过“报事报修”进行线上报修,物业方则可在“管理后台”上接单、分配内部工作等,极大 展开 收起
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